Na Clínica Zanuto, respeitamos e protegemos a sua privacidade. Este documento tem como objetivo explicar de forma transparente quais informações são coletadas em nosso site (www.zanuto.com) e como elas são utilizadas.
Solicitamos apenas os dados realmente necessários para oferecer um atendimento de qualidade. Todas as informações são coletadas de forma legal, ética e sempre com o seu conhecimento e consentimento.
1. Coleta de Informações
Dados fornecidos por você
Ao preencher formulários em nosso site, podemos solicitar informações como nome, telefone e e-mail. Essas informações são utilizadas para:
- Entrar em contato em resposta às suas solicitações;
- Enviar materiais, novidades, dicas de saúde ou informações sobre nossos serviços;
- Compartilhar conteúdos relevantes da área médica e de bem-estar;
- Informar sobre novos produtos, tratamentos ou eventos da clínica.
Você poderá cancelar o recebimento de comunicações a qualquer momento.
Contato direto
Em alguns casos, nossa equipe poderá entrar em contato por e-mail ou telefone para pesquisas de satisfação, lembretes de consultas ou apresentação de serviços.
2. Uso de Cookies
Nosso site pode utilizar cookies — pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo. Eles não contêm dados pessoais, apenas informações que ajudam a entender melhor o uso do site, como páginas visitadas e tempo de navegação.
Esses cookies são utilizados apenas para análises estatísticas e melhoria da sua experiência. Caso prefira, você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento.
3. Google Analytics e Ferramentas de Marketing
A Clínica Zanuto utiliza o Google Analytics e outras ferramentas de análise para compreender como os visitantes interagem com o site.
- As informações coletadas podem incluir endereço IP, páginas acessadas e tempo de navegação;
- Esses dados são tratados de forma anônima e usados para otimizar conteúdos e serviços;
- O Google pode compartilhar essas informações com terceiros quando exigido por lei.
Ao acessar nosso site, você concorda com o uso desses recursos conforme descrito acima.
4. Dados Registrados Automaticamente
Algumas informações técnicas, como o domínio e o endereço IP do visitante, podem ser registradas automaticamente. Esses dados não identificam o usuário individualmente, mas nos ajudam a melhorar a segurança e a usabilidade do site.
5. Compartilhamento em Redes Sociais
Nosso site pode incluir botões de compartilhamento de conteúdo em redes sociais como Facebook ou Instagram. Essas plataformas podem utilizar cookies próprios ao interagir com esses recursos. Para saber como seus dados são tratados nesses casos, consulte a política de privacidade das respectivas redes sociais.
6. Como Gerenciar Cookies
Se desejar, você pode impedir a instalação de cookies ou excluir os existentes. Veja como em cada navegador:
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- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR
- Safari: http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471
7. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@zanuto.com.